Polityka plików cookies serwisu MAJESTIC MARVEL s.r.o.

1. Wprowadzenie do polityki plików cookies

Polityka plików cookies opisuje zasady korzystania z plików cookies w serwisie internetowym MAJESTIC MARVEL s.r.o., dostępnym pod adresem https://mobileeventvoyage.com/. Serwis prezentuje ofertę mobilnych wydarzeń rozrywkowych, w tym interaktywnych atrakcji, programów tematycznych oraz scenariuszy integracyjnych, bez elementów związanych z grą o realne środki finansowe.

Pliki cookies wykorzystujemy w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne. Szanujemy prywatność użytkowników i dążymy do tego, aby korzystanie z naszej strony było przejrzyste, bezpieczne oraz komfortowe.

Odwiedzając naszą stronę, możesz zaakceptować lub dostosować wykorzystanie poszczególnych kategorii plików cookies za pośrednictwem odpowiednich ustawień przeglądarki lub dostępnych narzędzi do zarządzania zgodami (jeśli są udostępnione na stronie).

2. Definicja plików cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, laptopie, smartfonie lub tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pliki te zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika oraz odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych preferencji i ustawień. Dzięki nim możliwe jest m.in. utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętanie wybranych ustawień, a także prowadzenie anonimowych statystyk odwiedzin, służących usprawnianiu działania serwisu.

Pliki cookies stosowane w naszym serwisie nie służą identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą być powiązane z innymi danymi, które użytkownik dobrowolnie przekazuje poprzez formularze kontaktowe lub rezerwacyjne.

3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W serwisie MAJESTIC MARVEL s.r.o. mogą być stosowane następujące podstawowe kategorie plików cookies:

• Cookies techniczne (niezbędne) – umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony, obsługę podstawowych funkcji nawigacyjnych oraz bezpieczeństwo połączenia.
• Cookies funkcjonalne i preferencyjne – pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika, takie jak preferencje dotyczące języka, sposobu wyświetlania treści czy wypełnionych wcześniej danych formularza.
• Cookies analityczne i statystyczne – służą do tworzenia zagregowanych, anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania z serwisu. Dzięki nim możemy lepiej zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie i które treści są dla nich najbardziej interesujące.

W ramach powyższych kategorii mogą być wykorzystywane zarówno pliki cookies własne (zapisywane przez nasz serwer), jak i cookies pochodzące od zaufanych partnerów technologicznych, z którymi współpracujemy w celu analizy ruchu i poprawy jakości usług online.

4. Cel wykorzystania plików cookies

Pliki cookies w serwisie MAJESTIC MARVEL s.r.o. wykorzystywane są wyłącznie w celu poprawy jakości oraz wygody korzystania z naszej strony poświęconej mobilnym wydarzeniom rozrywkowym. W szczególności stosujemy je, aby:

• zapewnić prawidłowe działanie podstawowych funkcji serwisu, takich jak nawigacja pomiędzy podstronami (usługi, wydarzenia, rezerwacja, kontakt itp.);
• zapewnić bezpieczeństwo i stabilność działania serwisu, m.in. poprzez monitorowanie nadużyć i prób nieuprawnionego dostępu;
• analizować w sposób anonimowy statystyki odwiedzin, aby lepiej dopasowywać strukturę treści, opisy usług i informacje o naszych mobilnych atrakcjach;
• dostosować sposób prezentacji treści do preferencji użytkownika, np. poprzez zapamiętanie wybranych ustawień przeglądania;
• ułatwiać korzystanie z formularzy zapytań o wydarzenia oraz rezerwacji terminów.

Pliki cookies nie są stosowane w naszym serwisie do celów związanych z grami o realne środki finansowe, zakładami, płatnymi rozgrywkami ani w innych celach odpowiadających serwisom o charakterze hazardowym.

5. Cookies niezbędne do działania strony

Cookies niezbędne to takie pliki, których wyłączenie mogłoby uniemożliwić lub znacząco utrudnić korzystanie z serwisu. Są one konieczne, aby:

• prawidłowo wyświetlać stronę na różnych urządzeniach i w różnych rozdzielczościach ekranów;
• zapewnić działanie podstawowych elementów interfejsu, takich jak menu, formularze, przyciski akcji czy mechanizmy paginacji;
• obsługiwać proces wysyłki formularzy kontaktowych i zapytań o organizację wydarzeń;
• zapamiętywać wybory użytkownika dotyczące akceptacji lub odrzucenia określonych kategorii plików cookies, jeśli takie narzędzie jest udostępniane.

Cookies niezbędne są instalowane automatycznie po wejściu na stronę, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, jakim jest możliwość udostępnienia serwisu w sposób bezpieczny i funkcjonalny.

6. Cookies analityczne i statystyczne

Cookies analityczne i statystyczne pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co z kolei umożliwia stałe doskonalenie treści i układu serwisu. Dzięki tym plikom możemy m.in.:

• sprawdzać liczbę odwiedzin poszczególnych podstron, np. korzyści, opinie czy o nas;
• analizować, z jakich urządzeń i przeglądarek najczęściej korzystają użytkownicy;
• obserwować ogólne trendy w zakresie zainteresowania wybranymi rodzajami mobilnych atrakcji i wydarzeń tematycznych;
• weryfikować, czy wprowadzane zmiany w serwisie ułatwiają dostęp do kluczowych informacji, takich jak opis usług czy dane kontaktowe.

Dane zbierane za pomocą cookies analitycznych są przetwarzane w formie zanonimizowanej i zagregowanej, co oznacza, że nie pozwalają one na bezpośrednią identyfikację użytkownika. W zależności od stosowanych narzędzi analitycznych, wykorzystanie tych plików może wymagać uzyskania zgody użytkownika za pośrednictwem odpowiednich ustawień przeglądarki lub panelu zarządzania zgodami.

7. Cookies funkcjonalne i preferencyjne

Cookies funkcjonalne i preferencyjne służą poprawie komfortu korzystania z naszego serwisu poprzez zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika. Dzięki nim możemy:

• zapamiętać dane podane w formularzach zapytania o wydarzenie, aby ułatwić kolejne kontakty w sprawie organizacji mobilnej atrakcji;
• dostosować sposób prezentacji treści do preferencji użytkownika, np. w zakresie kolejności wyświetlania sekcji informacyjnych;
• utrzymać wybrane ustawienia dotyczące języka interfejsu, jeśli w przyszłości zostanie wprowadzona wersja wielojęzyczna serwisu.

Wyłączenie cookies funkcjonalnych i preferencyjnych może spowodować konieczność każdorazowego ręcznego wprowadzania wybranych danych lub ustawień, jednak nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

8. Okres przechowywania plików cookies

Okres przechowywania plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju i celu przetwarzania:

• Cookies sesyjne – przechowywane są tymczasowo, do czasu zakończenia danej sesji przeglądarki (wylogowania, zamknięcia strony lub okna przeglądarki). Po zakończeniu sesji są automatycznie usuwane z urządzenia użytkownika.
• Cookies stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Okres ten może wynosić od kilku minut do kilku miesięcy, w zależności od celu, w jakim plik został zapisany.

Informacje o szacowanym czasie przechowywania poszczególnych kategorii plików cookies mogą być dostępne w ustawieniach przeglądarki lub w szczegółowych informacjach o narzędziach analitycznych i funkcjonalnych, z których korzysta serwis.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik w każdej chwili może samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies, korzystając z funkcji dostępnych w przeglądarce internetowej. W szczególności możliwe jest:

• akceptowanie plików cookies, co umożliwia pełne korzystanie z funkcjonalności serwisu;
• blokowanie wszystkich lub wybranych kategorii plików cookies;
• usuwanie istniejących plików cookies zapisanych na urządzeniu;
• włączanie powiadomień o każdorazowym zapisaniu cookies na urządzeniu.

Sposób zmiany ustawień różni się w zależności od używanej przeglądarki. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w menu pomocy przeglądarki (np. „Pomoc”, „Ustawienia”, „Prywatność i bezpieczeństwo”).

Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies, szczególnie technicznych i niezbędnych, może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu, takie jak płynne przechodzenie między podstronami, zapamiętywanie wprowadzonych danych czy poprawne wyświetlanie wybranych elementów strony.

10. Udostępnianie danych partnerom technologicznym

Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być w określonych przypadkach udostępniane zaufanym partnerom technologicznym, którzy wspierają nas w utrzymaniu oraz rozwoju serwisu internetowego. Dotyczy to w szczególności narzędzi analitycznych i statystycznych, służących do oceny wydajności strony i zainteresowania poszczególnymi treściami.

Partnerzy ci przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i instrukcji administratora, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zachowaniu stosownych środków bezpieczeństwa. Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane przez partnerów w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem naszego serwisu.

W przypadku wykorzystywania zewnętrznych narzędzi możesz zapoznać się z ich własnymi politykami prywatności i politykami cookies, które określają szczegółowe zasady przetwarzania danych w ramach tych narzędzi.

11. Bezpieczeństwo danych

Dane pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies są przetwarzane z zachowaniem zasad bezpieczeństwa wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk MAJESTIC MARVEL s.r.o.. Stosujemy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, utratą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych opartych na cookies mają wyłącznie osoby upoważnione, dla których jest to niezbędne do realizacji zadań związanych z utrzymaniem serwisu, obsługą zapytań o wydarzenia oraz analizą ruchu w celu podnoszenia jakości naszych mobilnych usług rozrywkowych.

Przetwarzanie danych opartych na plikach cookies odbywa się zgodnie z zasadą minimalizacji – wykorzystujemy wyłącznie takie informacje i przez taki czas, jaki jest niezbędny do osiągnięcia określonych celów, o których mowa w niniejszej polityce.

12. Kontakt w sprawie plików cookies

Administratorem serwisu MAJESTIC MARVEL s.r.o. jest podmiot odpowiedzialny za organizację i obsługę mobilnych wydarzeń rozrywkowych prezentowanych na stronie. W razie pytań dotyczących niniejszej polityki plików cookies, sposobu wykorzystania cookies lub realizacji praw użytkownika związanych z przetwarzaniem danych, możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt;
• poprzez przesłanie zapytania dotyczącego wydarzeń i danych na stronie Rezerwacja;
• korzystając z danych kontaktowych wskazanych w naszej Polityce prywatności oraz innych sekcjach serwisu.

Jeżeli przepisy prawa przewidują taką możliwość, masz prawo m.in. do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego. Zakres tych praw zależy od podstawy i celu przetwarzania danych, w tym danych przetwarzanych przy wykorzystaniu plików cookies.